【問題解決】Bluetoothマウスが突然きれた時の対処法

くらしに役立つお得情報

Bluetooth接続のワイヤレスマウスが突然切れたのです。
解決策を教えてください。

こんな問題を解決します。

Bluetooth接続のワイヤレスマウスを使っているとき、突然Bluetoothが切れ、マウスが反応しなくなった…なんてことありますよね。

Bluetooth接続に関して、Microsoftで提供している解決法を試しても直らないんです…。

全く同じ現象を、私も２回経験しています。

実はこの現象、Windows10でたまに起こる問題のようですが、解決策があまり知られていないので、Bluetoothでワイヤレスマウスやワイヤレスキーボード、ワイヤレスイヤホンなどを使っている人は必見です！！

今回は、Microsoftのサポートに書いてある一連の作業を試したが改善しない人向けに、最後の手段として1つ解決法をご紹介します

~~最後の手段~~

と書きましたが、最初に試してほしい簡単な方法です。

それは、完全シャットダウンをすることです。

それではさっそく見ていきましょう！

完全シャットダウン・シャットダウン・再起動の違い

始めに、完全シャットダウン・シャットダウン・再起動について簡単にまとめますね。

シャットダウン	Windows10の規定で有効化されている高速スタートアップです。高速スタートアップとは、シャットダウンするときにシステムの情報を自動でファイルに保存。そのあとの起動は、保存されたデータを読み込むので、高速でスタートできるというもの。ただ、注意点として、システムデータを保存しているため、エラーデータも一緒に保存されてしまいます。エラーデータを保存したまま起動すると、問題が解決されません。
完全シャットダウン	完全シャットダウンとは、システムデータが全てリセットするシャットダウンです。ただ、そのあとの起動はやや時間がかかります。全てリセットされるので、エラーデータがある場合もリセットされることから、何かの問題が起こった時は、まず初めに完全シャットダウンを試しましょう。
再起動	再起動は、完全シャットダウンのあとに自動で起動することです。つまり意味合い的には完全シャットダウンと同じになります。
電源ボタン長押し	高速スタートアップにはなりません。電源の長押しは、故障の原因になる可能性があるのであまりやるべきではありません。