どうやって返品交換をするのか私の体験をもとに説明しますね！
AmazonAudible(オーディブル)は、2020年10月27日から新しい特典を開始しました。
それはAmazonが厳選した1冊の本が毎月無料でもらえるボーナスタイトル。
あみ 過去のAudibleボーナスタイトルがどんな本だったのか知りたいなぁ こんな知りたい！を解決します。 AmazonAudible(オーディブル)は、2020年10月27日から新[…]
サービス始まって以来、私は毎月のボーナスタイトルがとっても楽しみに♪
しかし！
ボーナスタイトルがすでに持っている本だったら…
安心してくださいね！
2021年4月のボーナスタイトルが、すでに持っている本だった、私の体験をもとに、返品と交換のやり方を解説していきます♪
【解説】Audibleボーナスタイトルと同じものを持っていたら⁈
毎月たのしみにしているAudible(オーディブル) のボーナスタイトル。
検索してみたりAmazonQ＆Aを見ても、ボーナスタイトルを持っていたときの対処法などが書いてありません。
私の願いとしては👇こんな感じ。
ダメもとでAmazonサポートにメールをしてみることにしました。
手順１：Audible カスタマーサービスへ問い合わせ
Audible(オーディブル)カスタマーサービスへ問い合わせます。
①問い合わせ画面の1～3を選択
2：詳細→会員特典について
3：お問い合わせ方法→Eメール
②Eメールお問い合わせ画面で件名と質問事項を記入して送信
質問：4月のボーナスタイトル『神様とのおしゃべり』がすでに持っているタイトルでした。この場合、返品して、ボーナスタイトルとして受け取ることは可能でしょうか？
コピペ用にこちらにも👇
【本文】
4月のボーナスタイトル『神様とのおしゃべり』がすでに持っているタイトルでした。
この場合、返品してボーナスタイトルとして受け取ることは可能でしょうか？
実際のメールが👇こちらです。
ボーナスタイトルでの配信タイトルの返品は可能でございますため、「神さまとのおしゃべり – あなたの常識は、誰かの非常識 -」の返品を行いました。お客様のアカウントに1コインが戻りましたので、是非有効期限の6ヶ月以内に別のタイトルのご購入にご利用ください。
Audibleカスタマーサービスからの返信より
すごい！！
なお、ボーナスタイトルにつきましては無料でご購入いただけますため、再購入の操作をお願いいたします。
別途返品の詳細が記載された自動メールが送信されますのであわせてご確認ください。
Audibleカスタマーサービスからの返信より
実際の自動メールが👇こちら。
無事に返品処理が完了し、1コインが戻ってきました。
手順２：Audible ボーナスタイトルを受け取る
このあとは通常のボーナスタイトル受け取り方と同じです。
Audible(オーディブル)からのメールにある『早速聴いてみる』をクリックして『神様とのおしゃべり』をボーナスタイトルで受け取ります♪
ライブラリーを見てみると『神様とのおしゃべり』が追加されていますね♪
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